1. アプリ内で削除する方法

ログイン済みの場合は、アプリ内から次の手順で削除できます。

• アプリを開き、「環境・住人・AI活動限界」→「設定」を開きます。
• ログイン中のユーザー情報が表示されている画面で「データ削除」を選択します。
• 確認ダイアログで「削除する」を選択すると、アカウントと関連データが削除されます。

この操作は元に戻せません。削除後は同じアカウントの進行状況、住人のデータ、記憶などを復元できません。

2. メールで削除をリクエストする方法

アプリにログインできない場合、またはアプリ内で削除できない場合は、以下の連絡先へ削除をリクエストしてください。

連絡先: vvkv65885@gmail.com

メールには、本人確認のため、可能な範囲で次の情報を記載してください。

• アプリ内の住人名
• 削除を希望することが分かる本文

3. 削除されるデータ

アカウント削除により、以下のようなアカウントに関連するデータが削除対象になります。

• アカウント情報
• ゲーム進行状況、住民データ、記憶

4. 保持される場合があるデータ

法令対応、不正利用防止、障害調査、決済・会計処理、セキュリティ確保など正当な理由がある場合は、 必要最小限の情報を一定期間保持することがあります。

Google Play、App Storeなど外部サービス側に保持される購入履歴や決済情報は、 各サービスのポリシーに従って管理されます。

5. 削除対応にかかる期間

アプリ内の削除機能を利用した場合は、通常すぐに削除処理が行われます。 メールでのリクエストの場合は、本人確認後、合理的な期間内に対応します。